Новая шприц-ручка NovoPen Echo от NovoNordisk

[Choa]

По сути, с такой работой Новонордиска с клиентами, мы и так покупали эти ручки на свой страх и риск. Все равно с них ничего не получишь. Ручка или будет работать долго или нет... как кому повезет
Наверное, потому цены и снизились кое-где

[ВладимирР]

Всё, нашелся человек который прислал мне ручку эхо на растерзание. В ней стоят 2е батареи типа CR1220. Теоретически, любой мужчина может заменить, если руки из плечей растут.

[Neko]

Теоретически, любой мужчина может заменить, если руки из плечей растут.

Хотелось бы инструкцию (с фото или видео), как открыть ручку, чтобы достать батарейки, и как её потом "собрать" обратно, чтобы все работало.

[Neko]

Тем временем моя эпопея с обменом ручки НовоПен Эхо в Новонордиск продолжается (с декабря 2019 года). Последний раз - в феврале 2020 года - сказали, что обменяют в апреле-мае. Не обменяли и не позвонили.

Наконец, в начале августа (!) из Новонордиска позвонили снова - сказали, обменяют в августе, мол, мне позвонит курьер. Сегодня 30 августа, никакой курьер не звонил.

[Neko]

Стоило написать здесь предыдущее сообщение, как на следующий день позвонили-таки из Новонордиска - то есть 31 августа, в последний день. Совпадение? Не думаю))
Сегодня обменяли ручку, года не прошло). Только вот обещали синюю, а принесли красную А мне принципиально, так что если у кого-то будет новая синяя, и ему наоборот нужна будет красная, поменяюсь)

P.S. Кстати та бракованная после примерно года глюков (не работала функция памяти) этим летом вдруг иногда начала снова показывать сделанную дозу. Но раз они сами признали, что это была бракованная партия, то смысла оставлять не было - неизвестно, на сколько ее бы еще хватило, этой функции памяти.

[Neko]

Общалась сегодня с представителем Новонордиск в России. Сказали, поставок ручек Новопен Эхо в Россию пока точно не будет. Когда будут и будут ли вообще - неизвестно. Их с прошлого года не было.

Т.е. если вы видите, что где-то в онлайн-магазинах они продаются, то, скорее всего, это ручки с вышедшим сроком активации - обязательно уточняйте про него, если захотите купить. Я в прошлом году в одном из магазинов уточняла - так и оказалось, срок вышел. По закону, продавать эти ручки нельзя, потому что гарантия 5 лет действует, только если вы начали пользоваться ручкой до этого срока.

[EvgeniiD]

Ну что, как достать батарейки? Руки есть, но сломать очень не хочется. Они стали дорогие...

[sasamar]

Ну что, как достать батарейки? Руки есть, но сломать очень не хочется. Они стали дорогие...

Так говорят, это бессмысленно, там механизм снашивается или датчик - у меня уже года три показывает , но только END
А так, вроде, стеклышко аккуратно выковырять и будет доступ, не пробовал пока , тк ручка в работе постоянно.

[Ekimul]

Подскажите, пожалуйста, вопрос про оранжевый колпачок для пенфила, сейчас он у меня один и я его переставляю в новый картридж каждый раз. Картридж от Фиаспа подходит для Новопен Эхо, но если оранжевый колпачок выйдет из строя (он же не вечный), как быть? Его где можно взять или чем заменить?

[Сосенская Мария]

Ekimul,

Для использования пенфилла вынутого из ФлексПена Вам в ручке NovoPen 3 вам понадобится переходник, одеваемый на пенфилл, как его изготовить, можно почитать здесь https://www.dia-club.ru/forum_ru/viewto ... =21&t=5356