Негатив о "системе лояльности" One Touch

Обсуждение глюкометров, шприц ручек и других технических средств

Модераторы: Connie, Модераторы форумов Диа-клуба

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Rom-mih » 16 окт 2018, 21:55

Igla писал(а): А как же тогда ограничение?

Возможно снимут ограничения.
Блин, я только вчера зарегил 100 штук
Лучше искренне послать, чем фальшиво улыбаться...
Аватара пользователя
Rom-mih

 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 12 май 2018, 05:00
Откуда: Липецк
Возраст: 42

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 17 окт 2018, 10:46

Позвонила только что насчёт программы лояльности. Узнать про
двойные баллы.
Если правильно поняла, то сказали так. Что если нет перебора по
количеству полосок (не более 300 полосок), то вполне можно
зарегистрировать 2 упаковки тест-полосок. И будут начислены
двойные бонусы.
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
ИзображениеИзображение

За это сообщение автора Инесса Шакиртдинова поблагодарил:
Igla (19 окт 2018, 18:09)
Рейтинг: 1.22%
 
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 28399
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 52

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Rom-mih » 31 дек 2018, 16:20

В декабре у них ещё одна акция: "на номер 3434 отправляешь промокоды и тебе 100 р. на мобильный счёт) 2 раза действительно зачислили а 3, вчера, обратное сообщение что бы проверил правильность написания промокода :D, зажали, на Новый год экономят.
Лучше искренне послать, чем фальшиво улыбаться...
Аватара пользователя
Rom-mih

 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 12 май 2018, 05:00
Откуда: Липецк
Возраст: 42

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 31 дек 2018, 16:23

Rom-mih писал(а): зажали, на Новый год экономят.

А, может быть, и правда ошибся когда промокод писал ?
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
ИзображениеИзображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 28399
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 52

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Rom-mih » 31 дек 2018, 16:25

:) да нет, несколько раз вводил
Лучше искренне послать, чем фальшиво улыбаться...
Аватара пользователя
Rom-mih

 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 12 май 2018, 05:00
Откуда: Липецк
Возраст: 42

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 31 дек 2018, 16:30

А на горячую линию пробовал звонить ?
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
ИзображениеИзображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 28399
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 52

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Rom-mih » 31 дек 2018, 16:37

Естественно, у них вчера и сегодня выходной. А 1 января уже акции такой нет. Но зато есть другая, +19 баллов к 100 за промокоды.

Чуть не забыл. 15 ноября за баллы заказал полоски,.... Всё идут. После звонка в середине декабря прислали письмо с извинениями и обещали до конца декабря прислать. Может в 23.59 Дед мороз придёт с мешком полосок :]
Лучше искренне послать, чем фальшиво улыбаться...
Аватара пользователя
Rom-mih

 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 12 май 2018, 05:00
Откуда: Липецк
Возраст: 42

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение zhenyablond » Вчера, 11:44

По поводу смс на 3434 на горячей линии упорно говорят что ограничений нет , но у меня на одном номере со вчерашнего дня перестали принимать коды и присылать ответ.Ппосто тишина. Стал отправлять с другой сим карты все коды приняли. Но воз и ныне там , деньги не поступают. Горячая линия говорит ждите 24 часа. Хотя раньше деньги приходили сразу. Я недоволен их программой. Что бы накопить 1000 баллов это надо ждать три месяца, +300 в месяц,а если я оптом беру. Они поставили максимум ограничений , якобы пользователи их обманывают, но я считаю им надо смотреть на свою организацию . Вообще если деньги не придут в течении 24 часов звонить опять им?) Акция то до 20 но коды приняли ,значит деньги должны дать? Обидно что убрали сертификат на 500 баллов(1000р) в магнит косметика теперь точно три месяца копить.....( И сама лояльность до декабря...

[ Пост написан с помощью Android ] Изображение
Аватара пользователя
zhenyablond

 
Сообщения: 332
Зарегистрирован: 15 сен 2011, 19:52
Откуда: МСК.Подольск.

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Гошина Наташа » Вчера, 13:40

Перед НГ заказала сертификат и тишина ... Глухо . Я и забыла , а хотела ребенку кресло -мешок к новому году :( Может к 23 февраля :D получится ...
Аватара пользователя
Гошина Наташа

 
Сообщения: 5985
Зарегистрирован: 10 авг 2014, 17:58
Откуда: г.Михайловск Ставропольский край

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение zhenyablond » Вчера, 13:53

Гошина Наташа писал(а):Перед НГ заказала сертификат и тишина ... Глухо . Я и забыла , а хотела ребенку кресло -мешок к новому году :( Может к 23 февраля :D получится ...

сетрификаты они доставляют неожиданно. Вроде уже забыл и звонок от курьера.) Хотелось бы конечно более реальную службу поддержки как у перформы с кодами, там даже помогали мне испорченные коды восстановить, а тут.

[ Пост написан с помощью Android ] Изображение
В тени прохлады)
Аватара пользователя
zhenyablond

 
Сообщения: 332
Зарегистрирован: 15 сен 2011, 19:52
Откуда: МСК.Подольск.

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » Вчера, 14:12

zhenyablond писал(а): Хотелось бы конечно более реальную службу поддержки как у перформы с кодами, там даже помогали мне испорченные коды восстановить, а тут.

Да. Что правда, то правда.
У меня негатива с системой лояльности не было. Но у Акку Чек служба
поддержки действительно лучше работает.
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
ИзображениеИзображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 28399
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 52

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Rom-mih » Вчера, 18:12

На счёт заказа 15 ноября, вчера позвонили и сказали что заказ пришёл. Назвал адрес, но тишина. Может в понедельник перезвонят :не знаю
zhenyablond писал(а):По поводу смс на 3434 на горячей линии упорно говорят что ограничений нет

У меня тоже подряд не принимали.
Несколько кодов по программе лояльности вообще затерялось
zhenyablond писал(а):Они поставили максимум ограничений

Ну эту проблему можно решить, зарегистрировать ещё один аккаунт
А вообще, общее впечатление... так, 'шарашкина кантора'. Не какой серьёзности.
Лучше искренне послать, чем фальшиво улыбаться...
Аватара пользователя
Rom-mih

 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 12 май 2018, 05:00
Откуда: Липецк
Возраст: 42
Пред.

Вернуться в Глюкометры, шприц-ручки и другие технические средства

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2