Гарантийный обмен помпы Акку-Чек

[Ольга С.]

Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Хочу поделиться информацией замены помпы Акку Чек Комбо по гарантии.
Помпа поставлена была сыну по квоте 5 лет назад. За это время повредился резиновый наконечник на одной их кнопок. При этом свои функции кнопка выполняла.
Обратились на горячую линии Акку Чек, помпу взяли на экспертизу, длившуюся 5 дней в нашем случае. И выдали новую.
Ездить никуда не пришлось, все делалось через курьера, предоставленного фирмой Акку Чек.
Очень благодарны нашей знакомой, которая обменяла таким же образом помпу дочери и поделилась этой информацией со мной целенаправленно. Сами мы такую неисправность и не додумались бы считать гарантийной.
Возможно эта информация кому то пригодиться.

[Paninero]

Здравствуйте! А пока вам проводили экспертизу, подменную помпу не давали? Вы на ручках 5 дней были?
Меня беспокоит работа поршня. И пульт давно уже не коннектится с помпой. Но боюсь, что придется брать в аренду у коммерческих структур помпу на время проверки дефекта.

[Ольга С.]

Здравствуйте. Нет, подменную не давали и об этом оператор сразу при обращении предупреждает.Да, перешли на ручки на это время. Переход прошел вполне нормально.