А я сталкивалась! Я тоже думала, что ручка выдает объем в 20 ед. на 2 мм меньше, пока до меня не дошло, что я неправильно интерпритирую их дурацкие рекомендации и инструкции!!!
Вот здесь:
http://medi.ru/doc/0501.htm
нарисовано неправильно! Там только цилиндр нарисован!
Зато на этой картинке тоненькая линия - до какого уровня должен заполняться цилиндр.
Оказывается, 20 ед. должны заполнять часть цилиндра ровно до внешних выпендрючек - таких пластиковых плавников. (А сам цилиндр продолжается выше...)
В этом смысле картинка правильная!
А в инструкции вообще нарисовано чёрти как:
http://www.novonordisk.com/images/diabe ... manual.pdf
(стр.11)
Здесь нарисовали такую жирную линию, что непонятно, по какому краю смотреть - по верхнему или нижнему.
А в тексте написано так: "Инсулин должен заполнить нижнюю часть внешнего колпачка иглы". Но не объясняется, что по мнению производителей и писателей этой инструкции есть "нижняя часть".
На самом деле есть цилиндр и конус, в который этот цилиндр переходит. Я думала, что должен заполняться ВЕСЬ ЦИЛИНДР - т.е. до цифры 1!
А по их неадекватным инструкциям - до цифры 2! Вот эти потерянные 2 мм!
(Иглы используются только родные - Новофайн).
Гунила, очень надеюсь, что вы тоже неправильно поняли инструкцию, а ручки у вас - правильные!