Диа-Клуб

Добрый день!

​accu-chek performa nano после измерения всегда показывает 5.9
Пробовали на разных людях - резултьтат один - 5.9

Можно как-то сбосить прибор?
Что теперь делать?

Андрей310580, если у Вас сохранилось что-то вроде гарантийного талона (вложен всегда в упаковку с глюкометром), там серийный номер, гарантийный срок, телефон для связи и т.п., попробуйте обратиться по указанным каналам связи. Или здесь задать вопрос : http://dia-club.ru/forum_ru/viewtopic.php?f=15&t=15572 там про помпы, но думаю, что ответят.

Андрей310580, телефон "горячей линии Акку-Чек" 8 800 200 88 99

KRONa писал(а): там серийный номер, гарантийный срок

Серийный номер есть на самом глюкометре. Гарантия бессрочная.
Андрей310580,
позвоните на "горячую линию" и вам подскажут где вы сможете
обменять глюкометр.
Звонок на "горячую линию" бесплатный.

Везти прибор за 60км в СЦ предлагают наэкспертизу, иначе не меняют.
Дело происходит в соседней с МО областью.

Андрей310580 писал(а):Везти прибор за 60км в СЦ предлагают наэкспертизу, иначе не меняют.

Так и в чём проблема ? Отвезите. Не знаю в чём у них будет заключаться
экспертиза. Но возьмите с собой паспорт. Он тоже при обмене глюкометра
нужен. Может быть, сразу и поменяют.