Объявление для гостей

Если вы зарегистрированы в клубе, и при вводе логина и пароля появляется надпись "Вы успешно вошли в систему", а затем вам вновь система предлагает ввести пароль и логин, то попробуйте очистить cookies, подробнее о этой процедуре можно прочесть тут или тут.
Если эта процедура не помогает, то тогда обращайтесь к админам admin@dia-club.ru.

Негатив о "системе лояльности" One Touch

Обсуждение глюкометров, шприц ручек и других технических средств

Модераторы: Connie, Модераторы форумов Диа-клуба

Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение вессон » 16 окт 2017, 17:41

Летом текущего года мы приобрели 500 тест-полосок One Touch Ultra.
На сайте свамиуантач.ру можно ввести номера коробок и, якобы, обналичить присвоенные баллы. Мы ввели, и в сумме выходило порядка 1000руб. Но не все так просто. Вывести баллы можно только через систему бонусов при покупках в других магазинах, ну а там то номинал занижается интересным образом - то карточки нужного номинала в наличии нет. Однако, в условиях акции указано, что баллы остаются непогашенными на протяжении 2х лет, казалось бы, торопиться некуда, копи, выбирай.

В общем, списали у нас эти баллы. Тихо и буднично. Просто при очередном входе в систему оказалось, что баллов всего 100. А сервис "обратная связь" запросы просто игнорирует.

Думается, что "программа лояльности", работающая столь странным образом, создает эффект, обратный задуманному, и генерирует нелояльность. В результате OneTouch к приобретению теперь будет рассматриваться навряд ли.
я всем скажу, до чего довел планету этот фигляр ПЖ(с))
Аватара пользователя
вессон

 
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 16:00
Откуда: Сибирь, Братск

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Уолл » 16 окт 2017, 22:36

Летом текущего года мы приобрели 500 тест-полосок One Touch Ultra.

И во сколько вам обошлась сия роскошь, если не секрет?
А стоит ли? Подумайте!
Уолл

 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 10:27
Откуда: Тысячелетний
Возраст: 31

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 17 окт 2017, 08:59

Я использую программу лояльности.
Накапливание баллов идёт просто. На упаковках с тест-полосками
указаны коды, которые нужно ввести на сайте.
500 баллов это 1000 рублей получается. Успела купить себе йогуртницу
и блинницу. Собственно это я давно хотела купить. Вот за баллы купила.
Йогурт вкусный получается. Блинницу ещё не испытывала.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
Уолл писал(а):И во сколько вам обошлась сия роскошь, если не секрет?

Ровно столько, сколько стоят 500 тест-полосок в вашем регионе.
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
Изображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 24883
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 51

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Уолл » 17 окт 2017, 16:42

Ровно столько, сколько стоят 500 тест-полосок в вашем регионе.

Т.е. никакой дополнительной выгоды, и, как следствие, мотивации закупаться оптом? А в чем тогда смысл? В самой программе лояльности? В ее наличии?
А стоит ли? Подумайте!
Уолл

 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 10:27
Откуда: Тысячелетний
Возраст: 31

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 17 окт 2017, 17:35

Уолл писал(а):Т.е. никакой дополнительной выгоды, и, как следствие, мотивации закупаться оптом? А в чем тогда смысл? В самой программе лояльности? В ее наличии?

Я возможно не так выразилась. Цена 500 полосок это цена в вашем регионе.
Выгода в накоплении баллов. Как я уже написала за накопленные баллы
купила йогуртницу и блинницу. Это у меня было только за баллы.
Я заказывала карточки для МВидео. Можно на технику "Эльдорадо",
Гипермаркет "Озон", техника "Евросеть". И ещё что-то там есть.
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
Изображение

За это сообщение автора Инесса Шакиртдинова поблагодарил:
Уолл (17 окт 2017, 23:59)
Рейтинг: 1.3%
 
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 24883
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 51

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Уолл » 18 окт 2017, 00:00

Понял вас. Косвенная выгода все же есть.
А стоит ли? Подумайте!
Уолл

 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 10:27
Откуда: Тысячелетний
Возраст: 31

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 18 окт 2017, 08:47

вессон писал(а):А сервис "обратная связь" запросы просто игнорирует.

Легче позвонить на горячую линию
8(800)2008353
Телефон бесплатный. И с мобильного в том числе.
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
Изображение

За это сообщение автора Инесса Шакиртдинова поблагодарил:
вессон (21 окт 2017, 08:38)
Рейтинг: 1.3%
 
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 24883
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 51

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение ((Надюшка)) » 29 окт 2017, 02:06

вессон, я тоже пыталась свои коробочки зарегистрировать на сайте, но мне это не удалось сделать(((

[ Пост написан с помощью iPhone ] Изображение

Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:
Инесса Шакиртдинова писал(а):
вессон писал(а):А сервис "обратная связь" запросы просто игнорирует.

Легче позвонить на горячую линию
8(800)2008353
Телефон бесплатный. И с мобильного в том числе.

А смысл уже с ними разбираться? ((( акция закончилась!
Если б они захотели, ответили уже давно.

[ Пост написан с помощью iPhone ] Изображение
Аватара пользователя
((Надюшка))

 
Сообщения: 381
Зарегистрирован: 21 ноя 2009, 00:51
Откуда: Москва
Возраст: 33

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 29 окт 2017, 21:16

((Надюшка)) писал(а):А смысл уже с ними разбираться? ((( акция закончилась!

Если это о программе лояльности, то она ещё далеко не закончилась.

 Из правил программы лояльности
3. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ
С Правилами проведения и условиями участия в Программе можно
ознакомиться на Сайте
http://www.SVami.onetouch.ru
3.1. Территория проведения Программы: Российская Федерация.
3.2. Срок проведения Программы: с 09:00 (мск) 02.11.2015 года
по 23:59 (мск) 31.05.2020 года
включительно.
3.3. Срок регистрации Участников в Программе: с 09:00 (мск) 02.11.2015
года по 23:59 (мск)
31.12.2019 года включительно.
3.4. Срок регистрации Участниками Программы приобретенной Продукции
на сайте
http://www.SVami.onetouch.ru с 09:00 (мск) 02.11.2015 года по 23:59 (мск) 31.12.2019 года
включительно.
3.5. Срок вручения подарков Программы лояльности, то есть отправки
подарков участникам Программы
из г. Москвы: с 02.11.2015 года по 23:59 (мск) 31.05.2020 года
включительно.
3.6. В программе участвуют тест-полоски глюкометров, ручка для
прокалывания Delica®
, ланцеты
одноразовые Delica®
, производимые под товарным знаком ONETOUCH®
, реализуемые на
территории Российской Федерации и имеющие на внешней части своей
упаковки рекламный
стикер с уникальным номером под защитным слоем.
https://svami.onetouch.ru/docs/svami.on ... 170703.pdf
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
Изображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 24883
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 51

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Гошина Наташа » 30 окт 2017, 00:18

Нам дают эти полоски , поэтому я вообще только в плюсе и я тоже копила балы . Недавно курьером в большущем пакете была доставлена подарочная карта *YAHOO* .
((Надюшка)) писал(а): я тоже пыталась свои коробочки зарегистрировать на сайте, но мне это не удалось сделать(((

У меня сложности не возникло . Вроде доступно , пошагово все написано :не знаю .
Аватара пользователя
Гошина Наташа

 
Сообщения: 4309
Зарегистрирован: 10 авг 2014, 17:58
Откуда: г.Михайловск Ставропольский край
Возраст: 44

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 30 окт 2017, 08:57

Гошина Наташа писал(а):Недавно курьером в большущем пакете была доставлена подарочная карта

Мне последний раз тоже подарочные карты доставили. А первый раз на
электронную почту сертификаты присылали. Потом просто распечатала.
Никаких сложностей не возникает. :) :не знаю
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
Изображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 24883
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 51

Re: Негатив о "системе лояльности" One Touch

Сообщение Инесса Шакиртдинова » 07 ноя 2017, 12:18

Всё прекрасно работает. Сегодня ввела очередной код.
Сразу же были начислены баллы. Никаких проблем не
возникло при введении кода.
Следовать или не следовать советам других - личное дело каждого. Но подумать над сказанным никогда не помешает.
Изображение
Аватара пользователя
Инесса Шакиртдинова

 
Сообщения: 24883
Зарегистрирован: 28 мар 2008, 17:49
Откуда: Москва
Возраст: 51

Вернуться в Глюкометры, шприц-ручки и другие технические средства

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3