Где можно обменять шприц-ручку?

[Wishenka]

Может у кого-то была тоже такая проблема - ручка НовоПен 3 Деми - уже 2 раза не вводила дозу! Один раз меня ла иглу - выставила дозу, спустила, а инсулин не вышел вообще!!! Еще раз выставила и вылетела огромная струя - я так понимаю, что возможно вышло 2 дозы..
А пару дней назад, на ужин вколола на нормальный ск - 6,3, через 2 часа ск 29,7 подколола 0,5 АК. Думала, может гипу словили.. но к 00.00 ск упал до 6,1!
Т.е. как я поняла, доза опять не вышла?! И еще плохо стала скручиваться ручка, и вводится инсулин при нажатии не так, как раньше - как-то мягко что ли идет.
Есть ли обмен ручек как у глюкометров или нет? Или придётся покупать новую?

[Сосенская Мария]

Ирина, как часто меняете иглу?

[Wishenka]

Сосенская Мария, через 1-2 дня

[Connie]

Wishenka, viewtopic.php?f=21&t=5356

Если при вводе инсулина кнопка шприц-ручки NovoPen 3 слишком легко надавливается, то Вам следует ознакамится с причинами этого.

[Wishenka]

Connie, она не то, что легко надавливается, просто как-то мягко без слышимых как раньше щелчков нажимается

[Connie]

Wishenka, то есть Вы прочли по ссылке, и, разумеется, перед каждым уколом выпускаете каплю инсулина из иглы и все равно остались описанным симптомы? Все так?

[Wishenka]

Connie, каплю инсулина выпускаю только при смене иглы . Последний раз меняла - всё нормально было - капля вышла.
Но тогда, перед уколом, я не меняла иглу, а инсулин не вышел..
Да, ещё, ручка падала (не уверена, что имеено эта, т.к. две одинаковых), но видимых повреждений нет. Пенфилл вынимала, закручивала поршень полностью назад, потом вставляла пенфилл и скручивала поршень до нужного места. Сначала вроде стала работать как раньше, но потом после несколько раз вводимых доз и скручивания, начинается опять вот эта "мягкость" при нажатии кнопки.

[Connie]

Wishenka, ну повторим часть той темы тут Необходимо перед каждым уколом выпускать каплю инсулина. Если игла не снимается, то ручки Новонордиск в перерывах между уколами необходимо держать строго иглой вверх.

[Wishenka]

Connie, поняла, спасибо!
у меня дома ручки почти всегда лежат горизонтально, я даже не слышала, что нужно иглой вверх