Объявление для гостей

Если вы зарегистрированы в клубе, и при вводе логина и пароля появляется надпись "Вы успешно вошли в систему", а затем вам вновь система предлагает ввести пароль и логин, то попробуйте очистить cookies, подробнее о этой процедуре можно прочесть тут или тут.
Если эта процедура не помогает, то тогда обращайтесь к админам admin@dia-club.ru.

Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Обсуждаем инсулиновые помпы и делимся опытом их применения

Модератор: Модераторы форумов Диа-клуба

Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение PinkPanther » 28 июл 2013, 22:35

Проверить, попадают ли Ваши резервуары под отзыв, можно тут:
http://www.medtronic-diabetes.info/_Che ... c=ru&lc=ru
ЗЫ: Наши, выданные в Москве бесплатно, попадают. Сейчас пытаюсь прозвониться в Медтроник по поводу обмена - завтра летим с ребенком в Эмираты, а все резервуары из одной партии... блин, уже пол часа музыку в трубе слушаю - похоже, что нас таких много,,, :плачу

За это сообщение автора PinkPanther поблагодарили: 2
Сосенская Мария (29 июл 2013, 08:17) • Елена1 (17 сен 2013, 11:23)
Рейтинг: 2.82%
 
Аватара пользователя
PinkPanther

 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 23:36
Откуда: Москва
Возраст: 50

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение PinkPanther » 28 июл 2013, 23:59

Ну в общем... прозвониться не просто... После 2 часов ожидания на линии круглосуточный телефон Медтроника скинул вызов... В принципе - резервуары этой партии мы используем уже давно. Косяки с сахарами были, но не факт, что из-за резервуаров - Полина подъедает постоянно, мы даже сейф для сладкого завели :D. Пугает, как они поведут себя на сорокаградусной жаре...
Аватара пользователя
PinkPanther

 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 23:36
Откуда: Москва
Возраст: 50

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение PinkPanther » 06 авг 2013, 00:40

В общем - на сорокаградусой жаре эти резервуары повели себя не лучшим образом. Обычно на отдыхе приходится ставить временный базал на 80%, тут же наоборот - пришлось прибавлять. Болюсы тоже пришлось увеличивать против обычного, вводя большее количество ХЕ, причём отрабатывали они не всегда ровно. Сегодня вечером решил плюнуть на остатки инсулина и поставить новый резервуар ( из той же партии, других у меня нет, но свежий) - сахара начали падать, пришлось ставиь уменьшеный временный базал. В общем, не зря медтроник обмен затеял...
Аватара пользователя
PinkPanther

 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 23:36
Откуда: Москва
Возраст: 50

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение PinkPanther » 09 авг 2013, 13:51

Сегодня выписали и получили расходники за август и сентябрь.РЕЗЕРВУАРЫ ОПЯТЬ ИЗ БРАКОВАННОЙ ПАРТИИ! (Москва, ЮЗАО). Будьте внимательны!
Аватара пользователя
PinkPanther

 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 23:36
Откуда: Москва
Возраст: 50

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение Сосенская Мария » 08 окт 2013, 11:52

Обращаю внимание петербуржцев, получающих расходные материалы за счет бюджета. Резервуары, полученные нами в сентябре, 4 коробки, подпадают под обмен.
Для осуществления обмена свяжитесь с московским представительством Медтроника по телефону 8 800 200 76 36, они произведут замену бракованных резервуаров.
PinkPanther писал(а):прозвониться не просто

Дозвонилась вчера около 20 часов с первого раза и без ожидания.
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков

За это сообщение автора Сосенская Мария поблагодарил:
pavel2107 (11 окт 2013, 22:40)
Рейтинг: 1.41%
 
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 40214
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 44

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение Сосенская Мария » 16 окт 2013, 12:03

Ну вот, с момента отправки заявки в Медтроник до получения новых резервуаров прошла неделя. :)
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 40214
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 44

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение PinkPanther » 16 окт 2013, 13:03

Я к ним в офис подъезжал (Москва Сити, башня С) :)
Аватара пользователя
PinkPanther

 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 23:36
Откуда: Москва
Возраст: 50

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение Сосенская Мария » 16 окт 2013, 16:36

Нет, нам DHL привезли.
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 40214
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 44

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение PinkPanther » 17 окт 2013, 22:31

Сегодня, 17.10.2013, мы получили по почте от Медтроника "Срочное уведомление об опасности" от 27.06.2013. по поводу резервуаров. Как я понимаю, подобные письма направлены всем пользователям зарегистрированных помп. Только вот очень "своевременно" прислали для СРОЧНОГО уведомления... :D
Аватара пользователя
PinkPanther

 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 23:36
Откуда: Москва
Возраст: 50

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение Сосенская Мария » 17 окт 2013, 22:39

Ага, но без этого письма мы бы не проверили свои запасы резервуаров :oops: (проверяла, только когда увидела предупреждение Олега :спасибо: , потом как-то и забылось уже). А пока у нас до них дошла бы очередь... Так что лучше поздно, чем никогда. :)
Кстати, прислали на имя ребенка заказным письмом, я себе голову сломала, кто же это ему пишет из Москвы?
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 40214
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 44

Уведомление об отзыве резервуаров Медтроник

Сообщение Ёжка » 17 ноя 2013, 20:16

Добрый вечер!
Мне сегодня позвонили с горячей линии Метдроника и сообщили об отзыве резервуаров. Я очень редко бываю на этом форуме, даже логин свой забыла, поэтому тему про отзыв здесь не видела. Скажите, а кто-нибудь получил настоящие бумажные письма, которые рассылались? Или получил какое-то другое уведомление? Мне на мыло скинули письмо даптированное аж июнем
Ёжка
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 ноя 2013, 20:11

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение Сосенская Мария » 17 ноя 2013, 20:30

Ёжка, мы получили. Письмо было от 26 июня, а получили мы его 7 октября.
Больше ничего не получали.
"Некоторые вещи непонятны нам не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий." Козьма Прутков
Аватара пользователя
Сосенская Мария
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 40214
Зарегистрирован: 13 дек 2007, 14:58
Откуда: Санкт-Петербург
Возраст: 44

Re: Отзыв отдельных партий резервуаров для инсулина

Сообщение Ёжка » 18 ноя 2013, 09:48

Мария, спасибо
Ёжка
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 ноя 2013, 20:11

Вернуться в Инсулиновые помпы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Сосенская Мария, ulmus и гости: 3