Обмен помпы Medtronic без продления гарантии

[Фантик]

Имейте в виду, что у некоторых конкурентов Медтроника помпа по истечении срока службы отключается, и использовать её невозможно. Поэтому стоит перед покупкой внимательно ознакомиться с этими нюансами.

[Marisha]

Да я не об этом думаю! Хотя гарантийный срок у акку-чек дольше гораздо. Просто мне кажется, что акку-чек комбо удобнее и лучше медтроника! Может и ошибаюсь. Вот и спрашиваю совета!
Я читала о том, что отключается помпа! Но я поняла, что отключается, чтобы напомнить об истечении гарантии! И что потом я смогу решить сама, пользоваться ей дальше без гарантии или нет. А оказывается она совсем отключается?!

[Сосенская Мария]

У Вас была 722 помпа? Она позволяет использовать мониторинг СК, а Акку-Чек Комбо - нет. Если Вам не принципиален мониторинг, тогда у Вас широкий выбор, если принципиален - тогда Вам придется выбирать из 722 и Вео.

[Оля К]

Акку-Чек ТОЧНО свои помпы обменивает после истечения гарантии! Я узнавала перед покупкой у представителей и звонила в компанию недавно,когда меня попытались усомнить! Вы доплачиваете немного и обмениваете допустим Акк-Чек Спирит на Акк-Чек Комбо!Это большой плюс! А вот Медтроник не меняет, тоже узнавала!

[Бася]

Акку-Чек ТОЧНО свои помпы обменивает после истечения гарантии!

Такое слышу впервые. Но в любом случае на это рассчитывать не стоит, так как это может быть временной акцией, пусть и рассчитанной на несколько лет. Но именно для интереса позвоню и спрошу, хоть нам и далеко до этого.

[Фантик]

А вот Медтроник не меняет, тоже узнавала!

Ничего, если я тоже попытаюсь Вас "усомнить"? Не хочу выглядеть адвокатом Медтроника, но факт остаётся фактом: мне за последние 5 лет два раза меняли помпу с доплатой на новую более продвинутой модели. Второй вопрос, что Медтроник никогда этого не обещал, это были ограниченные во времени акции.

[Оля К]

Бася, у Акк-Чека не акция,они всегда меняют после истечения гарантии, на сайте найдите номер и позвоните! Фантик, может у Вас и так, опять же представительство Медтроника нам говорили,что они обмениваю, если помпа сломалась, а не если истекло 4 года, т.е. гарантийный срок....Вам повезло значит больше,чем нам! У нас в городе к сожалению ни одну помпу Медтроник не поменял после срока, говорили покупайте новую (у меня знакомая давно на Медтронике, я сама на Акк-Чеке).

[Mama_Alice]

Мне представитель компании говорил, что Комбо не отключается по истечении срока гарантии (как Спирит). Но до первой своей серьезной ошибки. Тогда отключается.
И еще в случае поломки помпы во время гарантийного срока, ее обменивают не на починенную б/у, а только на новую.
Немного не в тему: для нас самым удобным в Комбо оказался пульт. Для управления помпой на ребенке - находка, особенно на улице и ночью. Пульт делает все, что и помпа (в плане управления - базал, вбс, болюсы...). Ну и шаг базала у помпы маленький, что удобно, а то нам 0,05 часто мало, а 0,1 много, 0,07 - самое то.

[Сосенская Мария]

И еще в случае поломки помпы во время гарантийного срока, ее обменивают не на починенную б/у, а только на новую.

И у Медтроника тоже так, мы получили абсолютно новую помпу.

[Marisha]

Мне не принципиален мониторинг сахара! Я глюкометром измеряю часто СК! Этого достаточно! А вот пульт со встроенным глюкометром очень удобен!
Медтроник действительно сказал, что заменит помпу в случае поломки, а не во время гарантии! Это обман, я считаю!!!
И это тоже является причиной моего желания перейти на Акку-чек.

[Зяква]

Ну и шаг базала у помпы маленький, что удобно, а то нам 0,05 часто мало, а 0,1 много, 0,07 - самое то.

Простите, а это как возможно (0,07), если у комбо заявлен минимальный шаг 0,05? Т.е. 0,05 - 0,1 - 0,15 - 0,2 и т.д.
Может я где-то этот момент упустила?

Медтроник действительно сказал, что заменит помпу в случае поломки, а не во время гарантии!

Не понимаю, что значит не во время гарантии??? Наоборот вроде, при поломке заменят только при действующей гарантии.

[Marisha]

Фантик, обменивали Вам помпу по вашей инициативе?? И во время гарантийного срока???
Вот у меня 722 всего 4,5 года. Какую более новую помпу я могла попросить за это время? Доплатить то могла, но смысла не было! Вео появилась совсем недавно, поэтому не успела еще даже подумать об обмене! А срок неожиданно кончился(меня не предупредили о сроке 4 года). Да и меняют помпу вроде как на новую, но гарантию не продлевают! Так мне сказали!

[Connie]

Зяква
viewtopic.php?p=304257#p304257

[Зяква]

Connie, спасибо. Однако есть у меня сомнения, но о них не в этой теме

[Сосенская Мария]

Да и меняют помпу вроде как на новую, но гарантию не продлевают! Так мне сказали!

Продлевают, как раз об этом вся тема, если Вы, ее, конечно, читали.

Мне не принципиален мониторинг сахара!

Тогда, как уже писалось,

у Вас широкий выбор

Удачи!